Schritt 3: Qualitätsmanagement - Maßnahmen

Ihre weiterführende Qualitätsmanagement-Betreuung wird mit Unterstützung unseres Netzwerk-Hotel-Partnerunternehmens diavendo ebenso individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt, wie bei den Schritten zuvor.

 

Das Leistungsspektrum reicht von der Initiierung von Qualitätszirkeln, Erstellung von Mitarbeiter-News-Lettern, Inhouse-Schulungsmaßnahmen, Ausarbeitung und Analyse von Mitarbeiter- und Gästefragebögen, Durchführung von Mystery Calls bis hin zum Interims-Management.