Qualitätsüberprüfungen & Qualitätssicherung im Hotelcheck

Qualitätsüberprüfungen & Qualitätssicherung im Hotelcheck

Der Hotelcheck ist die Erhebung Ihrer Stärken und Verbesserungspotenziale und bildet die Grundlage für den Einstieg in die Qualitätsentwicklung wie auch für die Re-Aktivierung, die Verbesserung und/oder den Ausbau eines bestehenden Qualitätsmanagement-Systems.

 

In unserem Hotelcheck legen wir besonderen Wert darauf, bei der Erstellung der für diesen Baustein benötigten Prüfkriterienkataloge die in Ihrem Betrieb geltenden Standards zu berücksichtigen. Gleichzeitig bringen Sie Ihre Ziele aktiv in den Hotelcheck ein. Auf Wunsch wird auch im Hotelcheck die Vergleichbarkeit mit Mitbewerbern gewährt, um schon in dieser Phase die Basis für ein Benchmarking zu sichern.

 

Bereits bei diesem Baustein des Hotelcheck ist die Einbeziehung Ihrer Mitarbeiter in Form von moderierten Selbstbewertungsworkshops und Projektgruppen möglich.

 

Unser Vorgehen bei dem Hotelcheck erfasst und fördert das lebendige Interesse der Mitarbeitenden an qualitativ guter Arbeit, persönlicher Entwicklung, fachlicher Weiterqualifizierung und Professionalisierung. Zudem lernen Ihre Mitarbeiter, mit den Ergebnissen des Hotelcheck zu arbeiten und den Hotelcheck als konstruktives Qualitätsmanagement-Instrument für eine stete Verbesserung zu verstehen.